Questions-réponses

La vente direct simplifiée et automatisée: Tout ce que vous devez savoir Tout ce que vous devez savoir

La vente direct simplifié et automatisé : Tout ce que vous devez savoir

Découvrez la simplicité et fiabilité de la vente en ligne avec Serenity et son éco systeme

Automatisez et optimisez votre business en ligne avec Serenity.

Boostez vos performances, maximisez vos profits et offrez un SAV de qualité.

Que vous soyez débutant ou expérimenté, notre solution simplifie totalement la vente en ligne. Nous vous connectons directement à des fournisseurs en Europe, garantissant des produits de qualité.

Nous automatisons tout pour vous : la création de votre boutique en ligne, la gestion des commandes, et le suivi des clients. Vous êtes assuré de faire un minimum de 20% de profit sur chaque vente, sans risque, car vous ne réglez les produits qu'une fois vos ventes confirmées et payées. Tout est centralisé sur une seule plateforme, rendant la gestion de votre activité simple et efficace.

Serenity propose une méthode de vente en ligne où vous n'avez pas besoin de gérer un stock de produits, ni la livraison à vos clients.
Simple, Rapide et Efficace.

Concrètement, vous vendez des articles sans les avoir en stock. Lorsqu'un client passe une commande sur votre site et/ou sur les Marketplaces connecté pour vous, celle-ci est directement transmise à Serenity qui s'occupe de tout. Cela vous permet de vous concentrer sur le développement de vos boutiques en ligne sans les soucis de gestion des stocks ou de logistique.

Serenity simplifie encore davantage vos ventes en automatisant l'ensemble du processus, de la gestion des commandes à la communication avec les fournisseurs.

En quelques clics, vous pouvez configurer votre boutique, choisir les produits à vendre, et laisser Serenity s'occuper du reste. De plus, notre plateforme intègre une IA avancée qui gère efficacement le service après-vente (SAV), répondant aux questions des clients, traitant les retours et résolvant les problèmes rapidement, sans que vous ayez à lever le petit doigt.

Avec Serenity, non seulement vous automatisez les tâches répétitives, mais vous optimisez également vos performances commerciales grâce à des analyses précises et des recommandations personnalisées.

Notre IA s'assure que vos clients bénéficient d'un service après-vente fluide et réactif, renforçant ainsi leur satisfaction et fidélité. Grâce à Serenity, vous pouvez maximiser vos profits, améliorer votre stratégie de vente en temps réel, et offrir à vos clients une expérience de qualité supérieure, même si vous débutez dans le e-commerce.

Obtenez des réponses rapides à toutes vos questions

Obtenez des réponses à vos questions sur notre solution Serenity. Apprenez-en plus et explorez ses fonctionnalités dès maintenant.

Qu'est-ce que Serenity ?

Serenity est une solution de dropshipping innovante tout-en-un qui propose un vaste catalogue de produits diversifiés à vendre. Elle permet de publier ces produits sur des centaines de plateformes telles qu'Amazon, eBay, Cdiscount, Fnac/Darty, Rakuten, et bien d'autres.

Comment fonctionne la vente en ligne sans stock ?

Étape 1 : Votre client passe une commande depuis votre site e-commerce ou votre boutique Marketplace.

Étape 2 : Votre site e-commerce ou votre boutique Marketplace envoie automatiquement la commande à Serenity.

Étape 3 : Serenity prépare la commande de votre client en marque blanche.

Étape 4 : Serenity expédie la commande directement à votre client, sans nécessiter votre intervention. Vous n'avez rien à faire, tout est pris en charge.

Quels types de produits sont disponibles sur Serenity ?

Serenity propose des millions de produits dans diverses catégories, incluant des articles électroniques, des vêtements, des accessoires, des produits de maison et bien plus encore.

Quels connecteurs Serenity propose-t-elle pour les marketplaces et les plateformes e-commerce ?

Serenity propose des connecteurs marketplace et des connecteurs e-commerce qui permettent de publier vos produits sur des plateformes comme Amazon, eBay, Cdiscount, Fnac, Darty et comme Prestashop, Shopify, Woocommerce et bien d'autres...

Quels sont les principaux avantages de Serenity ?

Les avantages de Serenity incluent une interface innovante et facile à utiliser, un service client dédié, des millions de produits, des données produits pertinentes disponibles en 24 langues, et une gestion complète de l'activité e-commerce et marketplace..

Quels outils de gestion Serenity offre-t-elle ?

Serenity offre une gestion avancée des flux de chaque canal marketplace et e-commerce, la gestion des bénéfices, des règles de prix, le repricing, la veille de prix, la publication et l'exclusion des produits par tranche de prix, catégorie, marque, statut, et état.

Comment Serenity aide-t-il avec la facturation et la gestion des clients ?

Serenity propose la pré-facturation et la génération de factures pour vos clients, ainsi qu'une gestion complète des messages clients permettant des échanges directs via la solution Serenity.

Est-ce que Serenity permet de gérer les commandes et les stocks ?

Oui, Serenity permet une synchronisation en temps réel des stocks et des prix, et la gestion des commandes directement via l'interface Serenity.

Est-ce que Serenity offre des fonctionnalités de marketing ?

Oui, Serenity offre diverses options de marketing pour promouvoir vos produits et augmenter vos ventes.

Quelles options de financement sont disponibles via Serenity ?

Serenity propose des options de financement grâce à ses partenaires, aidant les entreprises à gérer leurs flux de trésorerie et à développer leur activité.

Serenity peut-il générer des statistiques de mon activité ?

Oui, Serenity génère des statistiques détaillées de votre activité, incluant le chiffre d'affaires, le nombre de commandes, et l'analyse des meilleurs canaux de vente.

Serenity offre-t-il des solutions pour créer un site e-commerce ?

Oui, Serenity propose également la création de sites e-commerce tout-en-un pour les entreprises souhaitant débuter en ligne, simplifiant ainsi le lancement de leur activité en ligne.